Забыла пароль доступа к серверу, коннектилась обычно по ftp через filezilla, а там нет опции отобразить пароль, в конечном итоге пароль забыла, а он понадобился. Посмотреть пароль, сохраненный в filezilla можно в файле sitemanager.xml, в ubuntu...